お客様サポート

導入支援ライト
¥80,000／1ヶ月

専任担当が付き、勤怠の初期設定支援を行います。
計3回のカリキュラム制で初期構築をオンラインのお打ち合わせで
サポートします。
お打ち合わせはTeams会議の「画面共有」を用いた操作レクチャーで、実際の設定画面についてご案内いたします。

【次のような課題をお持ちの方におすすめ】
・急いで打刻を始めたい
・初期設定が自分でできるか心配
・何から始めていいかわからない

勤怠導入支援　¥500,000／2ヶ月

専任担当が付き、勤怠の伴走支援をいたします。
計8回のカリキュラム制で初期構築から現行給与システムとの連携に
必要なデータ出力までをオンラインのお打ち合わせでサポートします。
お打ち合わせはTeams会議の「画面共有」を用いて、
実際の設定画面や資料を共有し、ご案内しております。
一部マスタのインポートフォローも対応しております。
※1,000ID以上ご利用の方は、¥1,000,000／3ヶ月となります。

【次のような課題をお持ちの方におすすめ】
・自社のルールに合った設定ができるか不安
・何から手をつけてよいかわからない
・設定方法や仕組みを理解して活用したい
・従業員や管理者に使い方を説明できるか不安
・現行の勤怠管理から一斉に乗り換えたい

人事労務／給与導入支援　¥500,000／2ヶ月

専任担当が付き、人事労務と給与の伴走支援をいたします。
計8回のカリキュラム制で初期構築から給与計算結果確認、
給与明細までをオンラインお打ち合わせでサポートします。
貴社給与規定に合わせた設定を提案いたします。
お打ち合わせはTeams会議の「画面共有」を用いて、
実際の設定画面や資料を共有し、ご案内しております。
一部マスタのインポート、登録代行にも対応しております。

【次のような課題をお持ちの方におすすめ】
・自社のルールに合った設定ができるか不安
・何から手をつけてよいかわからない
・設定方法や仕組みを理解して活用したい
・初期登録や設定項目が多くて大変そう
・現行の給与計算結果と同じ計算ができるか不安

運用支援　¥50,000／1ヶ月

専用の電話窓口を用意し営業時間内はいつでもお電話が可能です。
admin全権管理者だけでなく、複数の拠点管理者の方も
お電話でのお問い合わせができます。
その他、労務相談も承りますので、気になる点など
お気軽にご相談ください。
※ご契約は、1年契約（更新制）です。
※ご利用料のお支払いは、一括払いとなります。

【次のような方におすすめ】
・電話ですぐに相談したい
・問い合わせを優先的に対応してほしい
・設定変更や自社ルール変更時に一度テスト環境で検証してみたい
・複数の管理者から問い合わせをしたい

活用支援　¥30,000／2時間

Teams会議の「画面共有」を用いた操作レクチャーです。
サポート日から2週間を期限として閲覧いただけます。
（ダウンロードは不可）

【次のようなお悩みを抱えている方におすすめ】
・担当者を引き継いだが、使い方がわからない
・自社の勤怠ルールに沿った使い方を教えてほしい
・給与計算の際の手集計をなくしたい
・新しい機能の活用法が知りたい
・私の画面操作を見てもらいながら教えてほしい
・就業規則がかわるのでそれに向けて相談しながら設定をしたい
・通常のコールバック予約だと相談時間が足りない
・人事労務・給与の設定もまとまった時間でおこないたい